سامانه مدیریت اقامتگاه که به عنوان PMS و یا سیستم عامل هتل (Hotel OS) شناخته میشود، یک عبارت کسبوکاری است که در صنعت گردشگری استفاده میشود. این سامانهها در واقع نرمافزارهای کامپیوتری هستند که فرایند مدیریت اقامتگاهها را شامل زنجیرههای بزرگ هتلی، هتلهای مستقل، خانههای مسافر (مسافرخانهها) یا بومگردیها را آسان میکنند. این سامانهها روشهای کاغذی سنتی را که سنگین و ناکارآمد بودند را جایگزین کردند. این سامانهها بیشتر به عنوان یک نرمافزار کلاینت/سرور ارائه میشوند. نسل جدید این نرمافزارها از تکنولوژیهای ابری استفاده میکنند که به صورت نرمافزار به عنوان یک سرویس (SaaS) ارائه میشوند.Tripemon